Adatkezelési tájékoztató

Utolsó frissítés: 2026. október 7.

A Shapress üzemelteti ezt az áruházat és webhelyet, beleértve az összes kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást, hogy válogatott vásárlási élményt nyújtson Önnek (a továbbiakban: „Szolgáltatások”). A Shapress áruházat a Shopify működteti, amely lehetővé teszi számunkra a Szolgáltatások nyújtását. Ez az Adatkezelési tájékoztató leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk és adjuk át személyes adatait, amikor felkeresi vagy használja a Szolgáltatásokat, vásárol vagy más tranzakciót hajt végre, illetve egyéb módon kapcsolatba lép velünk. Ha ellentmondás van a Szolgáltatási feltételeink és a jelen Adatkezelési tájékoztató között, a személyes adatok gyűjtése, kezelése és átadása tekintetében a jelen tájékoztató az irányadó.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a tájékoztatót. A Szolgáltatások használatával Ön tudomásul veszi, hogy elolvasta a jelen Adatkezelési tájékoztatót, és megértette a személyes adatok gyűjtésére, felhasználására és átadására vonatkozó szabályokat.

Az adatkezelő

Kardos Ákos EV
Székhely: 7633 Pécs, Építők útja 4/D 2. em. 9.
Nyilvántartási szám: 59538710
E-mail: hello@shapress.hu
Telefon: +36 20 800 0320

Az általunk gyűjtött vagy kezelt személyes adatok

„Személyes adat” alatt olyan információt értünk, amely Önt vagy más személyt azonosítja, vagy észszerűen összekapcsolható Önnel vagy más személlyel. Nem minősül személyes adatnak az anonim módon gyűjtött vagy anonimizált információ. A Szolgáltatások használatának módjától, lakóhelyétől és a vonatkozó jogszabályoktól függően a következő személyes adatokat gyűjthetjük vagy kezelhetjük (ideértve az ezekből levont következtetéseket is):

  • Kapcsolattartási adatok, például név, cím, számlázási cím, szállítási cím, telefonszám és e-mail-cím.
  • Pénzügyi adatok, például bankkártya- és számlaszámok, fizetési kártya adatai, tranzakciós adatok, fizetési mód, fizetési visszaigazolás és egyéb fizetési adatok.
  • Fiókadatok, például felhasználónév, jelszó, biztonsági kérdések, beállítások.
  • Tranzakciós adatok, például a megtekintett, kosárba helyezett, kívánságlistára tett, megvásárolt, visszaküldött, cserélt vagy lemondott termékek, valamint korábbi tranzakciói.
  • Velünk folytatott kommunikáció, például az ügyfélszolgálati megkeresésekben megadott információk.
  • Eszközadatok, például az eszközére, böngészőjére vagy hálózati kapcsolatára vonatkozó információk, IP-cím és egyéb egyedi azonosítók.
  • Használati adatok, például arra vonatkozó információk, hogyan és mikor használja a Szolgáltatásokat.

A személyes adatok forrásai

  • Közvetlenül Öntől, például fiók létrehozásakor, a Szolgáltatások használatakor, velünk való kapcsolatfelvételkor;
  • Automatikusan a Szolgáltatásokon keresztül, az Ön eszközéről, sütik és hasonló technológiák segítségével;
  • Szolgáltatóinktól, amikor technológiák biztosítására vesszük igénybe őket, és az Ön adatait a nevünkben kezelik;
  • Partnereinktől vagy más harmadik felektől.

Hogyan használjuk fel a személyes adatokat?

  • A Szolgáltatások nyújtása, személyre szabása és fejlesztése. A Szolgáltatások nyújtásához, a szerződés teljesítéséhez, a fizetések feldolgozásához, a rendelések teljesítéséhez, beállításai megjegyzéséhez, a fiókjával kapcsolatos értesítésekhez, vásárlások, visszaküldések és cserék kezeléséhez, a szállítás megszervezéséhez, értékelések közzétételéhez és személyre szabott vásárlási élmény (pl. termékajánlások) biztosításához.
  • Marketing és hirdetés. Marketing- és promóciós célokra, például marketing e-mailek, SMS-ek vagy postai levelek küldésére (ahol szükséges, az Ön hozzájárulása alapján), valamint online hirdetések megjelenítésére a Szolgáltatásokban vagy más webhelyeken, például korábbi vásárlásai vagy kosárba helyezett termékei alapján.
  • Biztonság és csalásmegelőzés. Fiókja hitelesítésére, biztonságos fizetés és vásárlás biztosítására, a csalárd, jogellenes vagy rosszindulatú tevékenységek felderítésére és megelőzésére. Ha fiókot regisztrál, Ön felel a belépési adatai biztonságáért; javasoljuk, hogy azokat senkivel ne ossza meg.
  • Kapcsolattartás. Ügyfélszolgálat nyújtására, megkeresései megválaszolására és üzleti kapcsolatunk fenntartására.
  • Jogi okok. A jogszabályoknak való megfelelés, hatósági megkeresések teljesítése, jogviták és jogi eljárások, valamint feltételeink érvényesítése érdekében.

Kinek adjuk át a személyes adatokat?

Bizonyos esetekben jogos célból, a jelen tájékoztatónak megfelelően harmadik feleknek adhatjuk át személyes adatait, így különösen:

  • a Shopifynak, valamint a nevünkben szolgáltatást nyújtó vállalkozásoknak (pl. informatika, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőtárhely, teljesítés és szállítás);
  • üzleti és marketingpartnereinknek marketingszolgáltatások nyújtása és hirdetések megjelenítése céljából. A Shopify segítségével például személyre szabott hirdetéseket támogatunk harmadik féltől származó szolgáltatásokkal, az Ön különböző kereskedők webhelyein végzett online tevékenysége alapján. Partnereink az Ön adatait saját adatvédelmi tájékoztatójuk szerint kezelik. Lakóhelyétől függően joga lehet kérni, hogy az ilyen célú adatmegosztást mellőzzük;
  • ha Ön ezt kéri, vagy ehhez hozzájárul (pl. a termékek kiszállításához, közösségi média widgetek vagy bejelentkezési integrációk használatakor);
  • kapcsolt vállalkozásainknak;
  • üzleti tranzakció (pl. egyesülés vagy csőd) esetén, jogi kötelezettség teljesítéséhez (pl. hatósági megkeresések), feltételeink érvényesítéséhez, valamint a Szolgáltatások, jogaink és mások jogainak védelméhez.

Kapcsolat a Shopify-jal

A Szolgáltatásokat a Shopify tárolja, amely személyes adatokat gyűjt és kezel a Szolgáltatások elérésével és használatával kapcsolatban, hogy biztosítsa és fejlessze azokat. A Szolgáltatásokba beküldött adatokat továbbítjuk a Shopifynak és olyan harmadik feleknek, amelyek az Ön lakóhelyétől eltérő országban is lehetnek. Vállalkozásunk védelme, növekedése és fejlesztése érdekében bizonyos Shopify-funkciókat is használunk, amelyek az áruházunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify-jal való interakcióiból származó adatokat is felhasználnak; ezekben az esetekben a Shopify felel az Ön személyes adatainak kezeléséért, ideértve az ilyen célú adatkezeléssel kapcsolatos jogai gyakorlására irányuló kérelmek megválaszolását is. További információ: Shopify Fogyasztói Adatvédelmi Szabályzat, illetve jogait itt gyakorolhatja: Shopify Adatvédelmi Portál.

Harmadik fél webhelyei és hivatkozások

A Szolgáltatások harmadik felek által üzemeltetett webhelyekre mutató hivatkozásokat tartalmazhatnak. Ha ilyen hivatkozást követ, kérjük, tekintse át az adott webhely adatvédelmi és biztonsági szabályzatait. Nem vállalunk garanciát az ilyen webhelyek adatvédelméért és biztonságáért. A nyilvános vagy félig nyilvános felületeken (pl. közösségi média) megosztott információkat a Szolgáltatások más felhasználói és az adott platformok felhasználói korlátozás nélkül láthatják.

Gyermekek adatai

A Szolgáltatások nem gyermekeknek szólnak, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat a lakóhelyük szerinti nagykorúsági korhatár alatti gyermekekről. Ha Ön olyan gyermek szülője vagy gondviselője, aki személyes adatokat adott meg nekünk, az alábbi elérhetőségeken kérheti azok törlését. A jelen tájékoztató hatálybalépésekor nincs tudomásunk arról, hogy 16 év alatti személyek adatait „megosztanánk” vagy „értékesítenénk”.

Az adatok biztonsága és megőrzése

Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes, és nem tudunk „tökéletes biztonságot” garantálni. Az Ön által küldött információk továbbítás közben nem feltétlenül biztonságosak, ezért javasoljuk, hogy érzékeny adatokat ne küldjön nem biztonságos csatornán.

A személyes adatok megőrzésének időtartama különböző tényezőktől függ, például attól, hogy szükségesek-e fiókja fenntartásához, a Szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségek teljesítéséhez (pl. számviteli bizonylatok megőrzése), jogviták rendezéséhez vagy szerződések és szabályzatok érvényesítéséhez.

Az Ön jogai és választási lehetőségei

Lakóhelyétől függően az alábbi jogok illethetik meg személyes adataival kapcsolatban. Ezek a jogok nem korlátlanok, és bizonyos esetekben a jogszabályok által megengedett módon elutasíthatjuk a kérelmet.

  • Hozzáféréshez való jog: kérheti az Önről tárolt személyes adatokhoz való hozzáférést.
  • Törléshez való jog: kérheti az Önről tárolt személyes adatok törlését.
  • Helyesbítéshez való jog: kérheti a pontatlan személyes adatok helyesbítését.
  • Adathordozhatósághoz való jog: kérheti személyes adatai másolatának kiadását, illetve azok továbbítását egy harmadik félnek, bizonyos esetekben és kivételekkel.
  • Kommunikációs beállítások kezelése: promóciós e-maileket küldhetünk Önnek, amelyekről bármikor leiratkozhat az e-mailekben található leiratkozási lehetőséggel. Leiratkozás után is küldhetünk nem promóciós e-maileket, például a fiókjával vagy rendeléseivel kapcsolatban.

Ha Ön az Európai Gazdasági Térségben vagy az Egyesült Királyságban él, a helyi jogszabályokban meghatározott kivételekkel és korlátozásokkal az alábbi jogokat is gyakorolhatja:

  • Tiltakozás és az adatkezelés korlátozása: kérheti, hogy bizonyos célokból szüntessük meg vagy korlátozzuk személyes adatai kezelését.
  • Hozzájárulás visszavonása: ahol az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, azt bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Jogait a Szolgáltatásokban jelzett módon vagy az alábbi elérhetőségeken gyakorolhatja. A Shopify által kezelt adatokkal kapcsolatos jogairól itt tájékozódhat: https://privacy.shopify.com/en.

Jogai gyakorlása miatt nem érheti hátrányos megkülönböztetés. A kérelem teljesítése előtt szükség lehet személyazonossága ellenőrzésére. Jogai gyakorlására meghatalmazottat is kijelölhet; ilyenkor kérhetjük a meghatalmazás igazolását. Kérelmére a jogszabályokban előírt határidőn belül válaszolunk.

Panaszok

Ha panasza van személyes adatai kezelésével kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk az alábbi elérhetőségeken. Panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál is: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., www.naih.hu, ugyfelszolgalat@naih.hu. Jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. Az EGT többi tagállamának felügyeleti hatóságai itt érhetők el.

Nemzetközi adattovábbítás

Személyes adatait a lakóhelye szerinti országon kívül is továbbíthatjuk, tárolhatjuk és kezelhetjük. Ha személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen vagy az Egyesült Királyságon kívülre továbbítjuk, elismert adattovábbítási mechanizmusokra – például az Európai Bizottság általános szerződési feltételeire – támaszkodunk, kivéve, ha a címzett ország az Európai Bizottság határozata szerint megfelelő védelmi szintet biztosít.

A tájékoztató módosítása

Ezt az Adatkezelési tájékoztatót időről időre frissíthetjük, például gyakorlatunk változása, működési, jogi vagy szabályozási okokból. A módosított tájékoztatót ezen a webhelyen tesszük közzé, frissítjük az „Utolsó frissítés” dátumát, és a jogszabályoknak megfelelően értesítjük Önt.

Kapcsolat

Ha kérdése van adatkezelési gyakorlatunkkal vagy a jelen tájékoztatóval kapcsolatban, illetve gyakorolni szeretné jogait, hívjon minket a +36 20 800 0320 telefonszámon, vagy írjon a hello@shapress.hu címre. Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok (különösen a GDPR) értelmében az Ön személyes adatainak adatkezelője mi vagyunk.