90 napos visszaküldés
A Shapress termékeit a kézhezvételtől számított 90 napon belül visszaküldheted, ha nem vagy elégedett velük.
Hogyan jelezd?
Ha vissza szeretnél küldeni egy terméket, vagy el szeretnél állni a vásárlástól, írj nekünk e-mailt a hello@shapress.hu címre. Kérjük, add meg a rendelésszámodat és a nevedet. Válaszlevelünkben tájékoztatunk a visszaküldés részleteiről (a visszaküldés címéről és menetéről).
Méretcserét ugyanígy, e-mailben kérhetsz.
Törvényes elállási jog
Fogyasztóként a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz a szerződéstől. A 90 napos visszaküldési lehetőség ezen felül, önkéntesen biztosított kedvezmény, amely a törvényes jogaidat nem korlátozza.
Az elállási nyilatkozatot bármilyen egyértelmű formában, legegyszerűbben e-mailben a hello@shapress.hu címre megteheted. A terméket az elállás közlésétől számított 14 napon belül kell visszaküldened. A vételárat (a törvényes elállás esetén az eredeti szállítási díjjal együtt) legkésőbb az elállás kézhezvételétől számított 14 napon belül, az eredeti fizetési móddal megegyező módon visszatérítjük; a visszatérítést visszatarthatjuk, amíg a terméket vissza nem kaptuk. A termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért a vásárló felel.
Kérdésed van?
Írj nekünk bátran: hello@shapress.hu